สร้างลิงก์ติดตามแคมเปญ UTM

UTM คืออะไร

UTM คือพารามิเตอร์เล็ก ๆ ที่ต่อท้ายลิงก์ เพื่อบอกเครื่องมือวัดผลว่าผู้เข้าชมคนนี้มาจากไหน เว็บปลายทางยังเปิดเหมือนเดิมทุกอย่าง ต่างกันแค่ตอนนี้ Google Analytics รู้ที่มาของคนคนนั้นแล้ว

แต่ละช่องหมายถึงอะไร

• utm_source คือแหล่งที่มา ตอบคำถามว่าลิงก์นี้ไปวางไว้ที่ไหน เช่น facebook, line, google
• utm_medium คือประเภทช่องทาง ตอบว่ามาแบบไหน เช่น cpc สำหรับโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก social สำหรับโพสต์ธรรมดา email สำหรับจดหมายข่าว
• utm_campaign คือชื่อแคมเปญ ใช้รวมทุกช่องทางของแคมเปญเดียวกันเข้าด้วยกัน เช่น songkran-2026
• utm_term ใช้กับโฆษณาแบบซื้อคีย์เวิร์ด เพื่อระบุคำที่ซื้อ
• utm_content ใช้แยกชิ้นงานที่ต่างกันในแคมเปญเดียวกัน เช่น banner-a กับ banner-b เพื่อดูว่าอันไหนได้ผลกว่า

ข้อผิดพลาดที่เจอบ่อย

• ตั้งชื่อไม่คงเส้นคงวา วันนี้ใช้ FB พรุ่งนี้ใช้ facebook รายงานจะแยกเป็นสองบรรทัด ให้เปิดตัวเลือกแปลงเป็นตัวพิมพ์เล็กไว้เสมอ
• ติด UTM กับลิงก์ภายในเว็บตัวเอง จะทำให้ระบบนับเป็นการเข้าชมครั้งใหม่และสถิติเพี้ยน ให้ใช้กับลิงก์ที่คนกดจากภายนอกเข้ามาเท่านั้น
• ใส่ข้อมูลส่วนตัวลงใน UTM เช่น ชื่อหรืออีเมลลูกค้า อย่าทำเด็ดขาด เพราะค่าเหล่านี้จะไปโผล่ในรายงานและในประวัติเบราว์เซอร์
• ลืมว่าลิงก์ยาวมาก ลิงก์ที่ติด UTM ครบจะยาวและดูไม่น่ากด ใช้ปุ่มย่อลิงก์ด้านบนช่วยได้

ใช้ UTM คู่กับ QR Code

ถ้าคุณพิมพ์ QR Code ลงบนโปสเตอร์ ใบปลิว หรือป้ายหน้าร้าน ให้ติด UTM ลงในลิงก์ก่อนแล้วค่อยเอาลิงก์นั้นไปสร้าง QR Code คุณจะวัดได้ว่าสื่อออฟไลน์แต่ละชิ้นพาคนเข้าเว็บมาได้กี่คน ซึ่งปกติเป็นสิ่งที่วัดยากมาก